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2014年9月 首頁 > 企業(yè)內刊

萬達電商模式為O2O時代起了個好頭

作者:葛甲

萬達聯合百度和騰訊創(chuàng)建的電商公司,創(chuàng)造了好幾個第一。

這是中國互聯網電商領域最大的一筆初始投資,也是第一個由線下企業(yè)主導發(fā)起的O2O電商項目,更是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯網企業(yè)規(guī)模最大的一次攜手合作。此外,這也是O2O領域最為激進的一次開拓,如能成功將為中國O2O引領未來。

這個項目的基本情況是,萬達在新公司中占有70%股權,騰訊和百度各占15%。萬達是線下的商業(yè)地產之王,總資產超過800億美元,每年有15億人次在萬達旗下物業(yè)消費;騰訊是線上的社交之王,市值超過1200億美元,每天有3億人登錄QQ,兩億人登錄微信;百度則是線上的流量入口,市值700億美元,每天有超過50億次搜索請求。這樣一個組合是以前沒有過的,雖然看上去有些怪,但相當符合邏輯。

互聯網企業(yè)做O2O時,更多時候注重線上平臺的搭建,忽視了與線下的連接和融合。它們普遍的期望是,吸引傳統(tǒng)企業(yè)投入資金和資源助其構建自己的線上平臺,在做大后再反過來用線上優(yōu)勢將線下企業(yè)控制在自己的勢力范圍內。有了這樣一個取巧的思路之后,O2O能做成什么樣可想而知,線下企業(yè)雖然大多不懂互聯網,卻也不傻,很計較投入與產出之間的關系。而把O2O僅寄托于線上平臺的搭建,沒有線下企業(yè)的全面配合,根本是做不起來的,這是過去幾年O2O發(fā)展看似蓬勃實則很失敗的主要原因。

萬達與騰訊和百度的合作,讓人們看到了成功的希望,因為這次合作與以往不同。掌握大量線下體驗類消費的萬達占股70%,是個合適的比例。因為從普遍意義上來說,在O2O中,信息流和線上人流在完成一筆交易中雖然能起到關鍵作用,交易所指向的結果導向即服務的最終實現,還是要通過線下來進行,這是永遠不會改變的現實。

萬達掌握的線下O2O資源堪稱優(yōu)質,萬達廣場、度假區(qū)、酒店、影院、餐飲等,到2020年之前將達到每年50億人次在萬達旗下物業(yè)進行消費。這些消費者在整個國民消費結構中,屬于中高端人群。有消費能力,有消費意愿,收入偏高,對電子化及智能化消費解決方案接受程度高。而且,這個市場足夠大,在全國每年30萬億元的消費金額中,僅有三分之一屬于實體商品,歸于服務類消費的金額,要遠遠大于前者。但這一塊消費的線上化改造和引導,到現在為止也沒有真正展開過。于是,掌握線上資源的騰訊和百度,就成了萬達最合適的合作者。

騰訊和百度在這兩年的口號都是連接一切,騰訊是用微信,百度是用搜索。兩者的用戶和流量資源如果只用于廣告和游戲,未來必然會有危機,把自己的優(yōu)勢與實體經濟結合,順應消費行為在線化的大趨勢,符合兩者的利益取向。換句話說,騰訊和百度能把用戶和流量資源向用戶消費行為傾斜,與實體經濟行為進行有效融合,必然會獲取更大的價值。用萬達電商來做突破口,是再合適不過了。

騰訊和百度在線上的資源,可以有效投入到一個高消費能力的人群中去,其技術和數據能力,也可以為這個項目增添更多成功把握??梢赃@么說,騰訊和百度一直以來所期望的與線下融合,是有可能通過萬達電商這個項目取得長足進步的。傳統(tǒng)企業(yè)不走到線上是有危機的,互聯網企業(yè)不去線下,同樣存在危機。這不僅是萬達所代表的offline向online的逆襲,也是騰訊和百度所代表的online向offline的進取。唯有O2O的兩端都有動力通過中間的那座橋梁與對面融合,而非剃頭挑子一頭熱,真正的O2O時代才會到來。本次萬達與騰訊和百度的合作,無疑為真正的O2O時代起了個好頭。

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